Como socio de The Snell Group desde 1995, Jim Fritz es el presidente y director ejecutivo de la compañía. Al principio dirigió la oficina de Southwest en Nuevo México, al mismo tiempo que brindaba instrucción del curso, desarrollo de materiales del curso y servicio al cliente. En 1999, Jim y su familia se mudaron a Vermont y se convirtió en Gerente General de un personal en crecimiento. Fue integral en el crecimiento de un calendario de entrenamiento anual en expansión, y un enfoque geográfico más amplio en los Estados Unidos e internacionalmente. También instituyó medidas de garantía de calidad en toda la empresa que se ocupaban de la entrega consistente del plan de estudios en todo el cuadro de instructores.

Jim continúa su papel como instructor, además de centrarse en la dirección estratégica, el crecimiento y el éxito de la firma.La carrera de Jim en la comunidad infrarroja comenzó en 1983 trabajando para un fabricante de cámaras infrarrojas. En particular, desarrolló e implementó con éxito un plan internacional de ventas y marketing e instituyó un curso de capacitación autorizado por la fábrica. Además, fue fundamental en la creación y ejecución del programa de garantía de calidad de la empresa. A través del departamento de servicio al cliente que estableció, Jim también trabajó estrechamente para ayudar a iniciar programas infrarrojos para varios de sus grandes clientes. Jim ha escrito muchos artículos y notas de aplicación y ha dado conferencias en varias conferencias, incluyendo para el Ministerio de Ingeniería de Energía en la antigua Unión Soviética. Ha apoyado activamente el trabajo de la Conferencia SPIE ThermoSense y su Comité Directivo, y estuvo activo en las Conferencias de Soluciones Térmicas.

Graduado de la Universidad de Dakota del Sur con una licenciatura en Ciencias, Jim también recibió un Juris Doctor de la Universidad de Nebraska-Lincol.